Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Panama Jack Oficial
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
Los envíos suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles en llegar a tu domicilio, dependiendo de tu ubicación geográfica.
¿Puedo realizar un cambio si la talla no me queda?
Sí, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio de talla sin coste adicional.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos seguros a través de PayPal y transferencias bancarias.
¿Cómo debo cuidar mi calzado de piel Panama Jack?
Recomendamos limpiar la piel con un paño húmedo y aplicar nuestra crema nutridora especial para mantener la flexibilidad y el brillo original de tus botas.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente realizamos envíos a todo el territorio nacional. Para pedidos internacionales, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear el paquete en tiempo real.